Ein Empfehlungsdienst (auch Recommendation Engine) ist ein automatisches Verfahren, dass ausgehend von vorhandenen Webseiten oder anderen Objekten ähnliche Objekte ermittelt und empfiehlt. Zur Ermittlung der passenden Empfehlungen verwendet ein Empfehlunsdienst Methoden des Data-Mining und Information Retrieval. Bei der Empfehlung von Hyperlinks werden darüber hinaus Informationen aus dem konkreten Kontext (Webseiten-Zugriff) und zusätzliche Informationen wie z. B. die Kauf-, Navigations- oder Klick-Historie herangezogen.